Vyškolený profík mystery shoppingu uvidí práci vašich zaměstnanců – a jak prezentují vaši značku – zákaznickýma očima. Ukážou vám díky tomu autentický zážitek, jaký u vás běžně zažívají zákazníci.

Kdo má ve firmě pod palcem lidské zdroje, má na svých bedrech tak barevnou plejádu zodpovědností, že se neobejde bez jasných procesů. Je dobré připravit si předem plán pro nástup, trénink, koučink i školení zaměstnanců.

Procesní audit pomáhá zmapovat všechny činnosti, které ve společnosti (nebo její části) probíhají. Odhaluje silné a slabé stránky odpovědnosti a pravomocí zaměstnanců.

Aby podnikatel/firma věděla jistě, že je vše v souladu se zákoníkem práce, dodržuje všechny novinky v oblasti zákona o dani z příjmu či odvodech na zdravotním a sociálním pojištění, je občas dobré si nechat poradit.

Doba, kdy personalisté vybírali uchazeče intuitivně je již dávno pryč. Vybrat toho správného je totiž tvrdý oříšek. Občas se kvalitní, inteligentní nebo schopný uchazeč na pohovoru neumí prosadit.